1月7日，14岁失智少年小王(化名)，趁着家人不注意独自出门乘坐公交车，却怎么也找不到回家的路，幸亏遇上好心的公交司机，帮助小王顺利回家。
当天早上10时左右，21路驾驶员刘章宇驾车行驶到中山码头，上来了一名十几岁的男孩。男孩上车后和驾驶员说话，但是口齿不清语无伦次，刘章宇发觉男孩应该是迷路了，不敢让男孩单独换乘，怕他再坐错车，于是让小男孩找个位置做好，叮嘱他不要下车，将他带回了底站赛虹桥和车队的工作人员汇报了此事。车队的工作人员一边安慰男孩一边拿了面包给他吃。由于无法沟通，刘章宇及时拨打了110请求警察帮助。10分钟后，民警赶到现场，把男孩带回了派出所。
当天下午，车队接到了小男孩的父亲王先生(化名)的电话。王先生表示，儿子今年14岁，有智力残疾，这几天一直在姐姐家居住，没想到小王突然想回家了，就自己偷偷跑出来坐车回家，结果迷路了。
半小时后，王先生急忙来到派出所将儿子领回了家，并拨打12345政务服务热线对驾驶员刘章宇进行了表扬。（南京日报 通讯员 岳丽丽 记者 马道军）