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杨金凤:心系居民,做好平凡事的最美社工-乐鱼app官网下载

发表时间:2023-09-04

来源:南京文明网

  杨金凤,女,1989年1月生,南京市六合区龙池街道龙池社区社工,曾获评六合区最美女性、龙池街道最美网格员一等奖、龙池街道“不忘初心”系列演讲二等奖。自2019年2月参加社区工作以来,她用心解决居民的困难,协调物业和居民矛盾,关爱独居老人,获得了居民的支持和信任。

  做好平凡点滴事,服务居民心连心

  参与社区工作4年来,她坚持服务于民,及时为社区居民排忧解难。指导老年人线上社保缴费、协调居民停车、风雪天帮全职妈妈购买生活用品……无论大事小事,只要居民有需求,她都会第一时间协调解决。2023年1月,她接到一位被困在电梯中的居民的求助电话,刚下班到家正在吃饭的她立刻拿了件外套就匆匆出门。问清居民被困具体位置后,她随即联系小区物业经理一起赶赴现场,隔着电梯门高声安慰被困居民,直到将其救出后她才放下心来。

  关爱空巢独居老人,传递社会温暖

  她心系社区独居老人,有空便会到社区的各个独居老人家上门探望,和老人们交流沟通。社区80岁高龄的章奶奶祖籍安徽,虽在本地居住多年但仍语言不通,其子女工作较忙,平日里老人总是孤寂一人。她了解章奶奶的情况后,平时有空便会上门看望老人,帮老人做家务,陪老人聊天,常常逗得老人开怀大笑。一次,她上门探望章奶奶时发现老人家的门锁坏了,从里从外都无法打开。她一边安抚屋内的章奶奶,一边联系物业工作人员找开锁公司,确认是门锁问题后她征得老人女儿同意,帮忙垫付费用换了门锁。期间,她一直陪着章奶奶聊天,缓解老人的焦虑情绪。

  做好疫情防控工作,守护居民健康防线

  2022年新冠肺炎疫情期间,她和所有的社区工作者一样,每天加班加点,投身数据排查、政策宣传、协助医生进行核酸检测等疫情防控工作。(来源:六合区文明办)

责任编辑:南文

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